1. Collecte des données
Dans le cadre de son activité, Allsciences, propriété de PROCHILAB, collecte certaines informations personnelles nécessaires à la gestion de ses relations avec ses clients, prospects et fournisseurs. Les données collectées incluent :
- Informations d’identification : nom, prénom, adresse, téléphone, email.
- Informations professionnelles : fonction, coordonnées bancaires si nécessaire pour l’exécution d’un contrat.
- Données d’accès au site (login, mot de passe si applicable).
2. Finalité du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- Répondre aux demandes et gérer les relations commerciales.
- Exécuter les contrats et services commandés.
- Améliorer les services via des enquêtes de satisfaction.
- Diffuser des informations ou offres pertinentes si le consentement a été donné.
3. Base légale
Le traitement repose sur :
- Le consentement de l’utilisateur pour les communications marketing ou enquêtes.
- L’exécution du contrat ou la nécessité de répondre à une demande.
- L’intérêt légitime de PROCHILAB pour la gestion commerciale.
4. Destinataires des données
Les données sont utilisées uniquement par :
- Le personnel de PROCHILAB impliqué dans la relation commerciale.
- Les sous-traitants intervenant pour le compte de PROCHILAB (hébergeur, transporteur, prestataire technique).
- Les professions réglementées le cas échéant (avocats, commissaires aux comptes, comptables).
5. Transfert des données hors UE
Dans certains cas spécifiques (livraison internationale, export), certaines données nécessaires à l’exécution du contrat peuvent être transférées à des partenaires hors UE. Des garanties légales sont mises en place pour protéger ces données.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées 10 ans après la fin de la relation commerciale, sauf obligation légale ou réglementaire particulière.
7. Cookies et technologies de suivi
Allsciences utilise SessionStorage pour :
- Gérer le consentement aux CGV.
- Afficher ponctuellement des pop-ups selon la session de l’utilisateur.
- Aucune autre donnée personnelle n’est collectée via ces technologies.
8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès, rectification et effacement de vos données.
- Limitation ou opposition au traitement.
- Portabilité des données.
- Définir des directives sur vos données après votre décès.
- Retrait du consentement à tout moment (cela peut limiter certaines interactions ou services).
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : ADL & PROCHILAB, 33 rue Jean-Raymond Guyon, 33310 LORMONT ou par email : contact@allsciences.com
Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.
9. Mise à jour de la politique
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Nous vous recommandons de consulter régulièrement la dernière version sur le site Allsciences.